下图为一个示例的SIS集群，由一个网关节点和两个服务节点组成（实际SIS集群可以包括更多的节点）。以下步骤演示SIS集群在收到客户请求后如何操作。

如上图，SIS集群的操作如下：
1、客户通过网络请求服务，只看见一个IP地址；
2、网关节点接收初始连接请求；
3、网关节点根据调度政策和可用性服务，网关节点及数据库节点选择一个服务节点。只有初始请求需要调度；随后的数据包直接路由至服务节点。
4、服务节点处理请求并直接响应客户；
5、客户通过网络收到响应。